Política de Privacidade

Última atualização: 16 de outubro de 2026

A Maxcon Internet valoriza a privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Dados

A Maxcon Internet coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação de serviços, incluindo:

Dados cadastrais (nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone);
Dados de pagamento para faturamento e cobrança;
Informações técnicas para suporte e melhoria dos serviços (endereço IP, histórico de conexão, dispositivo utilizado).

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

Prestação e execução dos serviços contratados;
Comunicação com o cliente sobre produtos, planos e suporte;
Melhorias na qualidade dos serviços e experiência do usuário;
Atendimento a obrigações legais e regulatórias.

A Maxcon Internet não compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de normas legais ou mediante autorização expressa do cliente.

3. Dados informados neste site

Pedido de instalação (Contratar): nome, celular, CEP, endereço e plano escolhido são enviados ao nosso sistema de gestão de clientes somente com a sua autorização, marcada no formulário, e usados para analisar a viabilidade e entrar em contato sobre a contratação. A data da autorização fica registrada no pedido.
2ª via da fatura: o CPF e a data de nascimento servem apenas para confirmar que você é o titular e mostrar as faturas em aberto. Eles não ficam guardados no site, e a página com as faturas não é armazenada pelo navegador.
Consulta de cobertura: o CEP é usado apenas para a consulta.
Segurança: para evitar abusos, registramos o endereço IP e a hora das consultas, com CPF e telefone mascarados nos registros, e usamos o Cloudflare Turnstile para confirmar que os formulários são enviados por pessoas.

4. Proteção de Dados

Os dados dos clientes são protegidos por medidas de segurança adequadas, incluindo:

Criptografia de dados sensíveis;
Controles de acesso restrito;
Monitoramento contínuo para prevenção de ameaças;
Conformidade com os padrões da LGPD.

5. Uso de Cookies

Este site não usa cookies próprios de rastreamento ou publicidade. Nos formulários, o Cloudflare Turnstile pode usar dados técnicos do navegador apenas para diferenciar pessoas de robôs. Você pode gerenciar as permissões de cookies por meio das configurações do seu navegador.

6. Direitos do Titular dos Dados

Conforme previsto na LGPD, você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais e solicitar correções;
Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados, salvo em casos de exigência legal;
Revogar consentimentos e limitar o uso de dados para finalidades específicas;
Portabilidade dos dados, quando aplicável.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@maxcon.com.br.